En el reciente estudio de “Barranquilla cómo vamos”, dado a conocer este miércoles 22 de marzo, los barranquilleros se refirieron al tema de seguridad en la ciudad durante el 2022, y lo consideraron como seguro con un porcentaje de 45%, mientras que el cuadro de inseguridad lo estimaron en el orden del 32%.

Los que se manifestaron en que no están seguros ni inseguros, fijaron el estimativo en un porcentaje del 23%.

Para el estudio se tomó la participación de hombres en un promedio de 47%, y mujeres en 43%, con edades que van de los 18 a los 55 años.

Respecto a los estratos contados en esta medición, se tuvieron en cuenta el cinco y el seis, que arrojaron una opinión de seguridad del orden del 70%, por 52 en el estrato medio (3 y 4), y bajo (1 y 2), en 37%.

En cuanto a localidades, la correspondiente a Riomar dejó un resultado de 60% en el sentido de sentirse segura, por 58% en Norte-Centro-Histórico, Suroccidente 43%, Metropolitana 35% y Suroriente con 38%.

Sobre los problemas más graves en los barrios en materia de inseguridad, lo atinente a los atracos callejeros son los que preocupan más a la ciudadanía, con un porcentaje de 68%.

En segundo orden está el accionar de las pandillas con un 14%.

Llamó la atención que hubo segmento del 13%, que consideró que no tiene ningún tipo grave de seguridad en su barrio, pero este mismo porcentaje se refleja con la drogadicción.

Atracos a tiendas o negocios de barrios ocupa el 9%, casas o apartamentos 7%.

En términos de la población en general, el 17% reportó que fue víctima de algún delito.

La información se obtuvo por sexo, edad y estrato, con un margen de error del 2,9%, calculado con un nivel de confianza del 95%. 

Gases del Caribe, la empresa con mayor favorabilidad de Barranquilla

De acuerdo con los resultados de la encuesta Barranquilla cómo vamos, el servicio de la empresa Gases del Caribe volvió a ser calificado con el mayor índice de satisfacción por los barranquilleros, que por 16 años consecutivos los ubica como la mejor empresa de servicios  públicos de la ciudad.

La positiva puntuación responde a las acciones que ha desarrollado la compañía en materia de infraestructura, cobertura y servicio al cliente, para garantizar la prestación de un servicio económico, seguro e ininterrumpido para los más de 1.100.000 usuarios que atiende.

Gases del Caribe logró ocupar además el primer puesto en nivel de favorabilidad sobre todas las entidades públicas de la ciudad que figuran en el ranking.

“Nos sentimos orgullos de haber obtenido un año más esta excelente posición, ya que es aquí, donde se reflejan los resultados de una gestión basada en la satisfacción de nuestros clientes. Estos resultados nos obligan a seguir trabajando de manera incansable para lograr una cobertura del 100% en nuestra zona de influencia”, señaló Ramón Dávila Martínez, Gerente general de Gases del Caribe.

Es importante destacar que con el objetivo de brindar una experiencia de fácil acceso y cómoda para los usuarios, Gases del Caribe continúa fortaleciendo su modelo de atención al cliente a través de una nueva aplicación móvil en la que todos los usuarios pueden realizar múltiples trámites sin necesidad de desplazarse a las oficinas de atención. 

El portal www.gascaribe.com, las líneas telefónicas 605 3227000, 164 y 018000915334, que están en funcionamiento las 24 horas del día para la atención a usuarios.

Resultados de encuesta de 'Barranquilla Cómo Vamos' by Zona Cero on Scribd