En un proceso de evaluación del servicio que ofrecen IPS privadas y oficiales, Julio Alberto Rincón, agente interventor de la Nueva EPS, se reunió en Barranquilla con prestadores de salud, públicos y privados.

Insistiendo en el diagnóstico temprano como punto de partida para mejorar la atención a los usuarios, Rincón dio pautas de lo que se debe mejorar para que las tutelas, que fueron 60.000 en 2023, no sean la única arma de los usuarios al momento de reclamar un servicio. Son en promedio unas 164 tutelas al día.

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Señaló que el alto número de tutelas es un indicio de que algo está pasando y se plantea ahora como meta que en 6 meses se impacten las situaciones que las originan.

“Tenemos 120 abogados respondiendo tutelas, yo quisiera tener en vez de 120 abogados, tener 120 médicos atendiendo a la gente”, agregó.

Recientes análisis entre los usuarios de la Nueva EPS indican que “aparentemente están más sanos los afiliados al régimen contributivo que los del régimen subsidiado, lo que no es lógico”.

Advirtió que es posible que se esté diagnosticando mejor el primero y que “las personas más vulnerables de la región no están siendo bien atendidas”. Consideró Rincón que no le parece coherente esta situación.

En Atlántico, el 60 por ciento de los afiliados pertenecen al régimen subsidiado y el 40 por ciento restante, al régimen contributivo.

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Desde Barranquilla, el gerente interventor pidió a las autoridades locales, Alcaldía y Gobernación, “una red pública fuerte para contratar y exigir resultados”. “Nosotros estamos dispuestos a contratar y pagar bien, pero buscando una mejor atención para los afiliados”.

Gestoras de Salud y Vida

Para el estudio del nuevo proyecto de Reforma a la Salud, Nueva EPS aceptó convertirse en Gestora de salud y vida “a la que le entregarán unas regiones en la cual tenemos que desplegar nuestra capacidad y nuestra experiencia".

"Las regiones en donde actuaremos y otras regiones en donde no habrá gestoras, dice la norma, que la asumiremos nosotros, el resto está tomado. No solo por la Nueva EPS. Sura dice que adelante, también MutualSer, Salud total, el gremio de las EPS sigue adelante".

Consideró que en la distribución de los afiliados “habrá un reacomodo" porque “hay municipios en donde nosotros tenemos apenas el 3 por ciento de afiliados".